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配送・送料について

【宅急便】: 照明器具「あかり」や関連商品は、佐川急便でお届けします。沖縄県への発送は、ゆうパックでお届けします。
▼送料はこちらをご覧下さい。
【郵便局　ゆうメール】: 書籍のみのご注文の場合、ゆうメールもご指定いただけます（代引決裁・日時指定配達は利用できません）。
▼送料はこちらをご覧下さい。
【郵便局　定型外郵便】: はがき、絵紙を単品でご注文の場合は定型外郵便もご指定いただけます（代引決裁・日時指定配達は利用できません)。
▼送料はこちらをご覧下さい。

※海外への発送は行っておりません。

支払い方法について

【クレジット決済】: 商品のご注文時にお支払いいただく方法です。
VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレスがお使いいただけます。

※デビットカードはお使いいただけません。
【銀行振込】: インターネットでお申し込み後、指定の銀行口座に代金をお支払いいただきます。ご利用には、商品代金・送料以外に振込手数料がかかります。入金確認後の発送となりますので、受注メールがお手元に届きましたら、出来るだけお早めにお支払いいただきますようお願いいたします。
入金が確認できないまま１週間が過ぎますと、ご注文はキャンセルとなりますのでご注意ください。

取引先銀行：北洋銀行
【商品代引】: 商品の配達時にお支払いしていただく決済方法です。ご利用には、商品代金・送料以外に下記の手数料がかかります。

0円～1万円未満　324円
1万円～3万円未満　432円
3万円～10万円未満　648円
10万円～30万円　1,080円

※商品の代引きは、お届け先の指定ができません。お届け先のご入力があった場合も、商品は購入者情報でご入力いただいたご住所宛に発送されますので、ご注意ください。

※商品の代引きは、佐川急便での配送時のみご利用いただけます。定形外郵便、ゆうメール、ゆうパックでの配送時はご利用いただけませんのでご注意ください。

返品について

返品期限: ■商品到着７日以内にメールか電話にてご連絡ください。期限を過ぎると、返品をお受けできない場合がありますので、ご注意ください。

■お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。

※パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください。 (画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。)
返品送料: ■商品の破損等、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担いたします。
不良品: ■商品に不備があった場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。

■商品の破損等、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。

■イメージと異なる、気が変わった等、お客様の都合による理由や一度ご使用になった商品の返品、交換はお受けできませんので、ご了承ください。

モエレ沼公園オンラインショップ

北海道札幌市東区モエレ沼公園1-1
TEL: 011-790-1231 FAX: 011-792-2595

モエレ沼公園公式ホームページ
http://moerenumapark.jp/

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